Institut de sondage à l'écoute des opinions
Retrouver le sens de la conversation : quand l’humain redevient le cœur de l’appel.
Travailler avec l’humain exige une empathie sincère et une intelligence émotionnelle de chaque instant : c’est le cœur du manifeste de Squada. Nous avons bâti notre plateforme sur la conviction que la voix reste l'outil le plus puissant et le plus nuancé pour comprendre, interroger et engager la société d'aujourd'hui.
En traitant chaque interlocuteur avec bienveillance, nos enquêteurs ne se contentent pas de recueillir des données, ils garantissent des résultats fiables, authentiques tout en valorisant la réputation de nos commanditaires. Basé à Rennes, Squada accompagne instituts d'études, entreprises et collectivités depuis 2015.
Nos champs d'expertise
SQUADA s’est spécialisé dans l’accompagnement des organisations publiques et privées sur 3 principaux champs d’expertise : les enquêtes quantitatives, les insights marketing et la participation citoyenne.
Enquêtes quantitatives
Squada réalise des enquêtes quantitatives sur mesure pour vous fournir des données solides et fiables. Que ce soit à travers des questionnaires téléphoniques, en ligne ou en face à face, nous adaptons nos méthodes pour répondre à vos besoins spécifiques.
Insights marketing
Notre engagement envers les insights marketing nous pousse à placer l'écoute des consommateurs et la satisfaction des clients au cœur de nos démarches. Nous croyons que comprendre vos clients est essentiel pour développer des stratégies marketing efficaces.
Participation citoyenne
Nous sommes passionnés par la participation citoyenne et aurons à coeur de vous accompagner pour le recrutement des participants à vos dispositifs de dialogue citoyen tels que jurys, panels ou conventions.
Des modalités de contact complémentaires pour vos enquêtes et vos recrutements.
Parce que chaque projet est unique, Squada vous proposera une solution adaptée pour collecter vos données ou recruter vos publics. Notre solution multimodale Voxco permet de mixer dispositifs téléphoniques, digitaux ou présentiels : téléphone, emailing, face à face, SMS, courriers, réseaux sociaux, SVI...
Enquêtes téléphoniques
Donnez la parole à un public diversifié grâce à nos enquêtes téléphoniques réalisées depuis notre plateforme à Rennes. Chez Squada, nous adoptons une approche de proximité et d'écoute qualitative pour obtenir des réponses sincères.
Enquêtes en face à face
Observez et interrogez vos clients, usagers ou citoyens là où ils se situent grâce à nos enquêtes en face à face sur tablettes (CAPI). Squada réalise des terrains face à face dans toute la France, vous permettant de saisir des insights in situ pour des prises de décision éclairées.
Recrutement de citoyens par tirage au sort
Notre process de recrutement par tirage au sort par téléphone garantit la diversité des participants. Il peut se décliner en aller-vers, sur les réseaux sociaux ou encore en complément de vos dispositifs.
Recrutement de consommateurs
Besoin de recueillir l'opinion de vos clients ? Nous recrutons à partir de panels qualifiés, de vos propres fichiers ou sur les réseaux sociaux pour organiser vos focus group ou pour des entretiens individuels approfondis.
Vos terrains de A à Z
Squada s'engage à vos côtés et sera votre partenaire de confiance tout au long de votre projet. De la méthodologie personnalisée aux terrains minutieusement préparés, des traitements analytiques approfondis au reporting clair et synthétique, nous sommes là pour vous offrir une expérience complète et de qualité.
Méthodologie
Terrains
Traitements
Reporting
Ils nous font confiance !
Forte de nombreuses années d'expertise, l'équipe de Squada est aujourd'hui riche de multiples références dans de nombreux domaines, tels que les politiques publiques, l'écoute des opinions ou encore les démarches participatives et dialogue citoyen.
